Obchodné podmienky
Posledná aktualizácia: 18.03.2026
Všeobecné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi spoločnosťou CogniMax a zákazníkom pri objednávaní produktov CogniMax Mind. Podaním objednávky zákazník potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito podmienkami a súhlasí s nimi.
Objednávka a uzavretie zmluvy
Objednávku môžete podať vyplnením formulára na našej webovej stránke. Zmluva je uzavretá po potvrdení objednávky našim pracovníkom telefonicky. Všetky ceny sú uvedené s DPH a sú platné do odvolania alebo vypredania zásob.
Platba a dodanie
Platba sa realizuje pri prevzatí tovaru na dobierku alebo kartou online. Tovar dodávame do 2-4 pracovných dní na adresu uvedenú v objednávke. Vlastníctvo tovaru prechádza na kupujúceho úhradou celej kúpnej ceny.
Náklady na dopravu
Doprava je zadarmo pri objednávkach nad 50 €. Pri nižších objednávkach účtujeme 3,90 € za dopravu. Tovar je riadne zabalený a poistený proti poškodeniu počas prepravy.
Právo na odstúpenie
V súlade so zákonom máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez uvedenia dôvodu. Lehota začína plynúť dňom prevzatia tovaru. Pre uplatnenie tohto práva nás kontaktujte na našom telefónnom čísle alebo emailovej adrese.
Záruka a reklamácie
Na všetky produkty poskytujeme záruku spokojenosti 30 dní. V prípade nespokojnosti vám vrátime 100% kúpnej ceny. Reklamáciu môžete uplatniť telefonicky alebo emailom s uvedením čísla objednávky a dôvodu reklamácie.
Záverečné ustanovenia
Tieto podmienky sa riadia slovenským právom. Prípadné spory budú riešené pred príslušnými súdmi Slovenskej republiky. Zmeny podmienok si vyhradzujeme, zákazníci budú o zmenách informovaní vopred.
Kontaktné údaje spoločnosti
CogniMax
Bratislavská 123
811 02 Bratislava, Slovenská republika
IČO: 12345678
Email: [email protected]
Telefón: +421 917 234 567